水美则鱼肥，土沃则稻香。2022年，北安市结合能力作风建设年和优化营商环境专项行动，科学谋划工作思路，创新工作举措，在政务服务、“放管服”改革、社会信用体系建设、营商环境评价指标优化提升、营商环境监督、项目服务保障等方面取得了新成效，政务服务大厅事项入驻率提升到97.8%，245项事项实现“一窗分类”工作模式，在黑河市率先实现“一站式”管理，荣获“全省十优”。为北安市高质量发展再添新动能。

　　今年，北安市以深化“放管服”改革为手段，打造优质高效的政务环境，政务服务功能不断整合和完善。目前实体政务大厅已入驻单位44家，开设服务窗口161个，入驻政务服务事项1001项，政务服务网事项总数为2012项，可网办率为100%，其中市级单位事项总数为1223项，乡镇街道（包括村屯和社区）事项总数为2785项，网办率达到100%。推行“不见面”审批，实现更多事项“指尖办”。大力推进“一件事一次办”和高频政务服务事项“省内通办”“跨省通办”。开设企业开办专区，对涉及社保、公积金、税务等部门的材料进行精简，减少企业提交材料，压缩办理时限，打造最优化、最便利的企业开办流程。整合15家单位246项事项，使综合窗口功能不断完善。入驻综合窗口事项率达到省级要求，实现了“前台综合受理、后台分类审批、一个窗口建立健全政务服务标准体系。对全市9个乡镇、6个街道、62个行政村、19个社区便民服务中心(站）开展政务服务体系建设工作调研工作，完成乡镇（街道办事处）、村（社区）政务服务事项清单梳理工作和线上录入工作。

　　以完善体制机制为重点，加快推进社会信用体系建设。建立政务诚信承诺制度和政务承诺履约监督机制，在微信公众号开设公示失信违诺行为投诉举报渠道，接受社会监督。加大信易贷推广力度，目前全市已有1695家企业在平台注册，授信金额达到1.4亿元。今年7月份，全国信用状况监测结果显示，北安市综合信用指数在全国383个县级市中排名第82位，取得了历史最好成绩。

　　聚焦企业需求，送策于企，问计于企。以服务市场主体为目标，营造公平有序的市场环境。构建常态化政企沟通联系机制，规范政商交往行为。科学分析研究“无中生有”“换道超车”“赶超跨越”实践路径，针对制约发展瓶颈问题，有针对性提出产业项目全程“保姆式服务”。截至目前，全市开展“政商沙龙”活动126次，走访市场主体565户，共收集企业各类诉求86件、意见建议13个，解决问题83个，使企业进一步增强了发展信心。提升投资项目促进监督与服务保障效能，制定《北安市重新调整招商引资项目全要素保障专班工作方案》，下发《北安市纪委监委、北安市营商环境建设监督局联合开展优化营商环境专项监督的公告》，加强各部门协同配合，更好地发挥专班职能作用和群众监督作用，重塑了北安市投资营商环境。

　　新目标开启新征程，新使命呼唤新担当。优化营商环境是“永不竣工的工程”，北安市将深入贯彻落实党的二十大精神，以更高标准、更大力度、更实举措，深耕营商环境的“堵点”“难点”和“痛点”领域，用营商“软环境”打造发展“硬实力”，为建设打造业兴景美民富人和“四新北安”贡献力量。