“你好,我是**银行渠道部的,请问需要贷款吗,现在我们利率可以低到3厘,年化3.95%起……”很多市民反映,经常接到自称银行工作人员的电话,推销贷款。然而,近期包括长沙农商银行、三湘银行、长银五八等在内的多家金融机构发布声明,并未与中介机构合作贷款业务,提醒广大消费者防范风险。
打着银行旗号
小心合同埋“坑”被套路
很多人会疑问,贷款为什么要找中介?据了解,主要是一些资质欠缺,比如有不良征信、缺乏抵质押物和急缺资金周转的群体,通过中介机构的“包装”,从而提高申贷成功率。
长沙一银行工作人员表示,客户经理反映,一些客户依然认为贷款要找关系,中介方还利用信息不对称误导,比如客户自己贷款,流程很慢,而且不一定办得下来;万一被打回来,会有拒贷记录更不好申请;他们有关系、有熟人,放款更快、利息更便宜等。
从金融机构发布的声明来看,确实有类似贷款乱象,一些不法机构、个人冒充金融机构工作人员,声称可以快速获取高额贷款,并以降低贷款利率等为幌子,以此诱导客户办理,并借机索取中介费用。
中介机构可能先以低价贷款手续费吸引贷款者;放款后,又以“走账”“走流水”为由收取服务费等推高融资成本。等消费者“后知后觉”发现合同有“坑”时,已经陷入被动,想提前解约还款,又有高额的违约金。
此类公司以咨询公司、信息公司注册,既不属于银行范畴,也不属于小额贷款公司,处于法律监管的空白地带。为逃避惩处,甚至会注销公司改头换面重操旧业。
上述金融机构提醒,所有信贷业务均未与任何贷款中介机构或个人合作,办理贷款除公布收费项目以及合同约定的利息外,无需缴纳中介费或其他任何额外费用,提醒广大市民、金融消费者注意防范风险。
监管部门提醒
办理贷款注意这六方面
监管部门也关注到了这种现象。3月,银保监会发布《关于开展不法贷款中介专项治理行动的通知》(简称《通知》),开展为期6个月的不法贷款中介专项治理行动。
对于各银行业金融机构,《通知》首先要求其主动开展自查,及时主动挖掘并报告不法贷款中介线索。对诱导、帮助借款人违规申请贷款的中介,纳入合作黑名单等。
那么,消费者在办理贷款时该注意哪些方面呢?湖南银保监局曾发布《关于警惕以银行名义办理贷款业务的风险提示》,指出某些不法分子冒充银行工作人员,以发放名片、发送短信、拨打电话等方式,吸引、诱导消费者办理车贷、保单贷、装修贷等,从而赚取高额手续费或者实施贷款诈骗等违法犯罪行为。
有关部门提醒广大消费者,树立合理的消费观念,提高风险防范意识,通过正规银行网点、正规渠道办理贷款业务。
一是谨慎核实对方身份。对方宣称自己是银行机构工作人员的,应要求对方出示工作证等能够证明身份的证件。对方宣称是与银行有合作关系的中介服务公司、担保公司等公司人员的,要注意核实中介机构资质,避免陷入不法中介陷阱。
二是详细了解贷款产品信息。如果贷款业务由中介机构代为办理,要注意看清贷款条件、综合息费成本、还款要求等重要信息,并详细了解可能发生的费用或额外支出,如服务费、担保费、解押费、违约金等。正规银行机构除收取贷款利息外,不会额外收取任何费用,更不会要求消费者另行缴纳费用。
三是提供真实的贷款申请资料。坚持诚信理念,不要轻信中介机构声称“可走银行内部流程办贷款”等谎言。向正规银行机构提供真实贷款申请资料,珍惜个人征信,理性借款,及时还款。
四是认真查阅贷款合同内容。在签订贷款合同前,应当认真、完整阅读合同条款,重点关注与费用有关的合同条款。不要签署费用约定不明、信息不完整、内容有误或者留有空白的合同,不要随意委托他人、授权他人签署合同。
五是警惕向无关账户转账要求。对于超出贷款合同约定,以“刷流水”“走账”为由的打款要求,要保持高度警惕,不要随意向无关账户转账打款,防范资金被骗。
六是注重个人信息保护。在贷款业务办理过程中,不要随意泄露个人身份信息、银行账号、验证码等信息。不要轻信自称金融机构的陌生来电,以避免个人信息被不法分子利用。