备受市民关注的中山大学附属第一(南沙)医院(以下简称“中山一院南沙院区”)将于本月底正式启用。
医院就医环境如何?就医流程是否顺畅?服务品质如何?3月15日,小南带着许多市民关心的问题,走进中山一院南沙院区,一探究竟。
为方便患者就诊,中山一院南沙院区还设置了医疗服务中心,涵盖集中检查检验预约、床位统一调配、优先就诊患者管理等多个创新性模块,为患者提供个性化、高品质的优质医疗服务。“对于患者就医时常见的问题都可以在这里一站式实现解决,让患者少跑腿,为患者提供最优的服务路径,达到最佳的服务效果。”赵明介绍说。
中山一院南沙院区还创新提出了“全院一张床”的举措,赵明给小南举例说:“肠胃科的床位住满了,但需要到肠胃科就诊住院的患者不需要等待,我们可以把患者调到相应的一些诊区。但是我们的医疗资源不变,我们的专家教授可以到相应的诊区单元进行查房,同样给患者提供最优质的医疗服务。”
为满足医务职工、病患及其家属的生活所需,提升病患就医及医务人员工作体验,小南获悉,中山一院南沙院区的食堂、咖啡厅等便民场所已经启用。
中山一院南沙院区共设置了3个食堂,目前投入使用的职工食堂位于国际交流与人才培养中心3层。小南现场看到,食堂内长、短、圆桌和小型包厢合理搭配,菜品丰富。剩余2个食堂将根据医院实际情况陆续开放启用。
目前院内还设置了一站式便民服务站、公益讲座区、儿童游乐区、钢琴演奏区等公益性项目,提供便民住宿指引手册等指引性服务。
小南从明珠湾管理局获悉,作为中山一院南沙院区的配套道路,横沥中路凤凰大道以西段连接凤凰大道辅道及灵新大道,设计时速60千米每小时,长约1.09千米,单幅道路设计宽度为14.5米,设置有四车道(部分三车道),目前横沥中路凤凰大道以西段已具备通车条件,可与中山一院南沙医院同步投入使用。
据介绍,中山大学附属第一医院越秀院区与中山一院南沙院区实施垂直管理、同质化管理,医生均由院本部统一派出。小南了解到,3月1日首批科室执行主任、专家近80位已正式入驻中山一院南沙院区。各业务科室根据要求,已提前做好轮派准备和计划,目前医护人员、行政管理等多位工作人员已入驻中山一院南沙院区。