“物流业看似平淡无奇，但却关乎老百姓的日常生活，工作中我们要发挥党员先锋模范作用，用心用情为群众办实事。”在参加完广州市白云区大源街道党校电商行业分教点培训后，大源街道物流行业党员王雾深有感触。
大源街道辖内现有25个电商产业园、2751家电商业户，涉及电商从业人数规模超过3万，日快递发单量超100万件。
电商行业的繁荣和蓬勃发展，给大源街道带来经济活力的同时，也给大源街道的基层治理带来了新的考验。
党的二十大报告指出，加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。
业态“新”在哪里，党建工作就延伸到哪里。近年来，大源街道不断探索直播电商等新领域党建工作，为电商产业搭载红色引擎，引领电商行业规范健康发展。
多场宣讲会（大源专场）在大源电商行业党群服务中心举行（大源街道办供图）
党建引领，电商唱响主旋律
昔日脏乱差的物流仓库，现在变成了高大上的电商创意谷；昔日违法建设、治安维稳、环境卫生等问题层出不穷的“淘宝村”，现在华丽蝶变为“全国民主法治示范村”“全国乡村治理示范村”和“广东省先进基层党组织”……近年来，大源街道发生了翻天覆地的变化，究其根本，就在于建强了党组织这个战斗堡垒。
电商行业作为大源街道的重点产业，加强党的领导和党的建设更是重中之重。大源街道积极构建党建引领基层治理格局，在组织、阵地、制度等方面持续发力，久久为功，为电商高质量发展注入了强大“红色动力”。
据了解，大源街道开展了电商园区党建摸排、组织建设和引领服务“三同步”工作，25个电商园区因地制宜全覆盖组建了党组织。同时，建立了大源电商创意园流动党员之家，让电商直播行业流动党员全面纳入支部或流动党员之家管理。
针对电商行业、物流行业重点行业企业多且聚集等特点，大源街道因地制宜、合理布局，推进物流产业园区、电商园区党建阵地建设。
快递小哥是走在电商行业“最前面的人”。党中央、国务院高度关注快递员群体的权益保障工作，多次强调要关心关爱快递小哥等基层工作者。为此，大源街道在广东最大的物流产业园区之一——林安产业园区内，推动建设了面积约1500平方米的快递物流行业党员教育基地，基地内有党建展示厅，配有藏书4万余册的图书馆和自助书吧，定期开展培训会、读书会、研讨会等，惠及周边党员群众3万多人。
“党的二十大报告提出，‘建设现代化产业体系’‘建设高效顺畅的流通体系’。这些重要论断擘画了新时代电商产业的深远蓝图，也坚定了更多人深耕直播电商行业新业态、新模式的发展信心和决心。”近日，笔者走进广州首个电商行业党群服务中心——大源街电商行业党群服务中心，一场生动的党的二十大精神宣讲会正在进行。
据了解，大源街电商行业党群服务中心设置了集“党、文、创、才”多元一体的新型党建空间，同时增设电商行业党校分教点、电商行业新时代文明实践站等学习交流平台，成为电商园区党员群众的“温馨港湾”。
大源街道还不断加大电商行业党员发展力度，推动党支部书记由电商行业骨干担任，实现80%电商行业党支部书记均由企业管理层以上人员担任。此外，大源街道还通过选派“党建服务专员”等，助力规范提升电商直播党建工作。
随着直播经济的迅猛发展，大源街道已有大批电商企业进军直播平台，分布在服装、化妆品、日化等产品领域。怎样整合直播经济商圈党组织、商户、企业、社会组织和群众，成为一项摆在面前的新课题。大源街道因势利导，成立了由街党工委直接领导管理的大源直播经济商圈“大党委”，以“党建”为圆心，打造了融合“组织共同体”“发展共同体”“服务共同体”“治理共同体”为一体的直播经济圈“红色堡垒”，实现党的建设与直播经济商圈繁荣良性互动。
规范管理，行业发展有活力
依托党组织的战斗堡垒作用，大源街道着力构建多角色协同监管长效机制。
据了解，大源街道以党组织为引领，发挥各类组织、各类群体的资源和力量，加强电商行业规范性引导，鼓励支持和保障依法合规经营，营造共商共建共享发展格局，促进电商行业在发展中规范，在规范中发展。
经济纠纷、产品质量问题是电商行业乱象的重要方面。大源市场监督管理所依托大源电商行业协会党支部成立大源电商行业协会消费维权服务站，消费者足不出户，在网上一键反映诉求，便会有具备专业知识的工作人员处理网购纠纷，促成消费者与经营者积极协商，最终达成一致。
“相较于传统的消费纠纷解决途径，大源电商行业协会消费维权服务站贴近消费者、服务消费者，近距离了解消费者心声，消费维权服务站为消费者提供了更加便捷、快速、有效的解决方式。”大源电商行业协会消费维权服务站相关负责人说。
据了解，大源电商行业协会消费维权服务站自成立至今，累计成功处置4583起消费者投诉事件。
同时，大源街道还不断加强与辖内大型电商产业园区合作，在电商行业党群服务中心设置园区专职律师咨询点，定时为园区企业上门宣讲法律知识，构建完善的信息交流网，加大监管力度，及时发现和纠正违规行为，严肃查处违法违规经营的电商企业，为整个行业的高质量发展保驾护航。
针对电商行业“三合一”场所多、安全隐患大等问题，大源街道大力清理民宅办厂1700余家，不断督促25家电商园区打通安全通道，共整改安全隐患超1000处。同时，大源街道对环境差、隐患多、经评估不具备升级条件的电商园区进行清理整顿，还引导、支持基础较好的电商园区全面提升园区发展质量，支持园区方加大招商引资力度，目前为电商园区引入400多家优质电商企业。
此外，大源街道还加大对网络违法行为的日常监测、监管，实施直播带货黑名单制度，保障商品和服务质量，加强对主播群体的管理和规范，在做好主播人群背景信息登记核验的基础上，建立必要的信用信誉评定、奖惩机制。开展电商领域职业技能提升行动，强化行业政治思想教育，规范本地网红带货主播以及推动传统商超运营模式转型。
大源街道多措并举防范打击电信网络诈骗，联合大源派出所成立反诈专班，实体化运行，发动362人加入反诈宣讲员和党员志愿者队伍。与辖区内各大中专院校联合建立“反诈警校联盟”，以辖区内电商商会以及各行业企业龙头为代表，成立“反诈警企联盟”，定期进行巡回宣讲。短期内把网络诈骗警情高发势头压减下来，成为反网络诈骗的先进单位。
凝心聚力，绘就产业新画卷
党建工作做实了，能够有力促进生产力的发展。大源街道坚持电商行业党建与行业发展同频共振、深化联动融通机制，推动“一个核心、两个基地、三方合作”，实现全覆盖政治引领、经营引导、赋能强劲，把党的组织优势和政治优势转化为电商行业发展优势。
充分发挥党组织领导核心作用。大源街道以电商直播行业党组织为枢纽，上下联通产业链、供应链、物流链等行业党组织，最大化发挥产业集聚效应。整合资源完善电商生态链，推动打造集电商总部、人才培训、网红直播、展贸中心等于一体的现代化综合型电商企业；结合女装等特色产品，引导本土大卖家与区内女装设计工作室、制造企业、物流企业等开展多方合作，推动产业链优化。
全力构建“政校企”三方合作平台。大源街道推动辖内广州涉外经济职业技术学院成立电商产业学院，目前学院电商专业在校生有500多人，毕业生中从事电商行业的人数超过1万人。同时，联合广东闯越集团等电商公司，在辖区内TOP电商产业园、来朝创意园、欧梵创意园建立电商人才培育孵化基地，首批进驻开展电商实训的学生达到50人。
助企服务保障电商行业发展。以智能化、规模化为引领，以电商产业园、电商企业影响力集聚为依托，打造直播选品、视频录制、人才培训、仓储物流等一站式服务，实现更高水平的集聚发展。突出政策保障，加大扶持力度，整合市场监督管理、税务等机关单位党组织建立助企惠企党建联盟，推出涵盖政策解读、金融税收、法律事务咨询等暖心服务，帮助企业解决发展过程中遇到的困难和问题。
