广州市工商联深入学习贯彻习近平总书记关于信用建设的重要论述，认真落实国家、省、市关于社会信用体系建设的工作部署，将加强民营企业信用体系建设作为促进“两个健康”的重要抓手，充分发挥职能优势，大力引导民营企业和商会组织积极参与信用体系建设，助力提升广州市社会信用体系建设水平。

加强工作统筹，凝聚信用体系建设合力。高度重视信用体系建设工作，制定《广州市工商联落实全市社会信用体系建设考核工作实施方案》，指定专门部室牵头统筹信用体系建设工作，确保工作任务落细落实。促进民企信用信息共享，依托市公共信用信息管理系统，全年动态更新企业数据429条；大力推广广州“信易贷”平台，引导民营企业提升信用管理能力、强化信用赋能。用好商会抓手，将参与社会信用体系建设相关内容纳入“四好”商会认定标准，以评促建引导商会组织积极参与和推进守法诚信体系建设，目前累计59家团体会员成功创建全国、省“四好”商会。结合助推广州创建省“两个健康”示范城市，把民营企业“合法合规经营情况”纳入创建指标体系，引导各区积极参与创建工作，广泛凝聚民营企业信用体系建设的工作合力。

强化宣传教育，提升民营企业信用意识。教育引导民营企业家树牢守法诚信意识，将信用体系建设作为民营企业家理想信念教育的重要内容，广泛开展线下宣传活动，举办“百场党课进千家商会万家民企”理想信念教育宣讲会，组织民营企业家、商协会代表参加全国工商联民营企业信用体系建设工作视频会议，配合市信用办举办广州市“百场信用宣讲进园区”活动，动员商协会广泛开展诚信宣传月活动等，向民营企业广泛传播诚信经营理念，教育引导增强信用意识。加强线上宣传，利用微信公众号、网站、《广州工商》等媒体平台，以及执常委工作群、团体会员群等渠道，对诚信广州建设进行多角度、多途径渗透宣传，积极培树信用建设标杆企业，发挥示范带动效应，营造诚信经营氛围。

鼓励创新管理，推动商会组织自律发展。充分发挥商会组织平台作用，带动会员企业积极参与信用体系建设。引导商协会通过制定自律公约、自律规范和道德准则，以及签署诚信承诺书等方式，建立健全行业自律机制，如市粤港澳大湾区经济文化促进会、市通讯产品行业商会等商协会制定《会员准则》《会员公约》等规章制度，将诚信经营列为重要内容；中国酒店用品行业协会先后制定《自律公约》《行业内争议处理规则及惩戒办法》《中国酒店用品行业职业道德准则》等行规行约，引导会员企业从业守法、商德诚信、竞争公平。支持商协会开展信用评价、设立信用档案、加强信用信息共享和应用、建立奖惩机制，进一步强化诚信建设，如海味干果行业协会每年开展诚信商户评选表彰、定期抽检通报上架农产品质量，并牵头打造全市首个专业市场诚信平台“一德诚信平台”，收纳商圈内1.43万家企业基本信息、行政处罚信息等数据，实现14个专业批发市场全覆盖，平台运作模式和成效得到商务部的肯定。此外，鼓励商协会创新方式方法提升信用管理能力，通过运用科技手段、参与标准化工作等方式，“倒逼”产品提质和行业升级，促进行业规范发展。

深化法律服务，促进守法经营依法治企。加强与司法行政部门、市律协等单位联动协作，共建民企政府立法联系站（点）制度、“百所联百会”机制，推动311家律师所与315家商协会建立联系合作机制，组建59人的“广州市中小企业法律服务专家团”，设立“广州市民营企业法治体检中心”，助力民企防范法律风险。联合市纪委监委指导成立广州粤港澳大湾区企业廉洁与合规管理联合会，与检察院等单位探索建设企业廉洁合规不起诉工作全国试点，促进廉洁合规发展。加强知识产权保护，在市总商会建立知识产权服务站，成立知识产权志愿服务队。推动在区工商联、商协会成立商事调解中心，指导符合条件的民企成立人民调解组织，促进矛盾纠纷多元有效化解，一年来，依托民企投诉中心正式受理并处理各类投诉维权案件15宗，涉及3.73亿元。此外，及时收集列入失信黑名单会员企业动态数据，加强走访、约谈，协助和指导民企开展信用修复工作，助推企业重塑信用形象、提升信用水平。