为进一步提高消费者维权意识，共筑满意消费新环境，激发消费新活力，由广州开发区、黄埔区市场监督管理局和黄埔区消委会以“共筑满意消费”为主题，在黄埔区星际云汇举行形式多样的消费者权益保护日宣传活动。区委办、区教育局、区司法局、区农业农村局、区国资局、区知识产权局、区烟草专卖局及黄埔海关、黄埔区邮政局等12个职能部门及区内15家企业参加了此次活动。

　　活动通过“识假辨假”、发放消费维权知识宣传资料、现场咨询服务、为消费者提供有关法律法规和政策讲解等形式，向群众科普消费维权法律法规和相关知识，引导广大消费者提升消费维权意识和消费维权能力，倡导理性、健康、节约、环保的消费理念。

　　活动当天参与人数约300余人次，现场受理消费咨询50余件，共发放宣传资料2000余份。“我在活动上学到了很多实用的识假辨假的小技巧和消费维权的方法，学会了识别常见的营销套路”。在现场参与活动的群众纷纷为工作人员的热情服务和耐心讲解点赞。   

　　据悉，2024年黄埔区市场监管系统接收处理投诉举报咨询工单12.5万余宗，为消费者挽回经济损失559.91万元；发展“放心消费承诺单位”和“线下无理由退货承诺单位”双承诺数量累计达133家；在2024年全国城市消费者满意度测评中，该区得分位于广州市各区前列。

　　今年，区市场监管局、消委办将围绕“共筑满意消费”这一主题，扎实推进消费维权和消费环境建设，严厉打击侵害消费者合法权益行为，督促和指导经营者完善消费服务和售后服务体系，提升人民群众在消费领域的获得感、幸福感、安全感，为高质量发展注入消费动能。