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花都区“3.15”系列宣传活动“信用让消费更放心”
来源:花都新闻中心     发布时间:2019-03-22 15:05

3月15日,区市场监督管理局、区消委会紧紧围绕“信用让消费更放心”这一主题,以突出地方特色、凸现工作亮点为主线,多措并举,扎实开展“3·15”系列宣传活动,主会场设在广百新一城广场。

花都区每年都举办消费者权益日活动,主要是为进一步促进花都经济社会发展,切实维护消费者的合法权益而开展。相关负责人介绍,活动积极构建了“诚信经营、消费无忧,广泛宣传、品质消费,强化监管、保障权益”的社会共治格局。今年,区消委会紧扣“信用让消费更放心”主题,在《今日花都》、花都电视台、“花都市场监管”微信公众号等媒介开设“消费维权专版”“十大消费典型案件”等专题栏目,刊登宣传报道15篇。举办“信用让消费更放心”主题“3·15”国际消费者权益日宣传咨询活动。宣传活动期间,通过设立宣传展台,制作宣传展板、条幅,设立假冒伪劣商品展台和咨询投诉台,现场接受咨询1600余人次。活动参与单位6家,悬挂横幅13条、电子屏宣传2个、展板26块,发放宣传材料23000余份。

为更好地进行宣传,区市场监管局、区消委会突出消费热点、维权难点、投诉焦点,从3月初开始组织开展了“保健”市场整治百日行动、红盾护农专项行动、校园周边环境整治等专项整治活动。充分发挥12315申投诉机制,成立应急处置小分队,保持12345、12315等线上线下举报指挥中心网络畅通,实行24小时值班制,做好“投诉、受理、处置、反馈”等工作,切实做到有诉必接,有报必查。

除在广百新一城广场开展“3·15”消费者权益日主会场宣传咨询活动外,花城街、秀全街、新雅街、狮岭镇等分设11个分会场同时开展专场宣传咨询活动。区市场监管局领导班子现场为消费者安全放心消费提供政策咨询;各市场监管所和街镇相关部门联合开展宣传咨询及现场投诉受理活动。活动中,各分会场共发放各类宣传资料10000余份。